Câu 5. Trong quán ăn, một người nói với một người bên cạnh: “ Anh có thể chuyển giúp tôi lọ gia vị không ạ? ”. Theo em, trong những hành động dưới đây, người nghe nên chọn hành động nào?

a) Lẳng lặng đưa lọ gia vị cho người kia.

b) Trả lời người kia: “ Có chứ ạ. Cái lọ ấy không nặng đâu mà! ”

c) Đưa lọ gia vị cho người kia và nói: “ Mời anh ” (hoặc “ Mời chị ”, “ Mời bác ”,…).

Trả lời:

Nên chọn cách ứng xử (c).